1. Не чекајте. Кад год је то могуће, затражите попуст пре поступка или услуге. Искрено говори са својим доктором или пружаоцем услуга о вашим околностима.
Ако немате осигурање или ваш провајдер не покрива процедуру, реците то. Ако живите на фиксном приходу, ниском приходу или другим факторима који вам отежавају плаћање, ваш лекар мора да зна. Многе канцеларије и установе имају програме у циљу помоћи онима који су финансијски везани. Важно је да се не срамите и отворено пустите људе да знају да вам треба помоћ.
2. Држите се. Ако ваш почетни захтев за попуст буде одбијен, покушајте да преговарате о коришћењу новца као подстицаја. Питајте свог доктора (или руководиоца за обрачун) ако су вољни да вам дају попуст за плаћање у готовини. Истакните да ће вам готовинско плаћање уштедети накнаде за кредитне картице у канцеларији и време за особље у процесу обраде папира. Нарочито ако вам понудите да платите за време сервисирања, тешко је рећи да је тренутни ток новца не.
3. Иди по старим рачунима. Понекад околности отежавају или немогуће унапред преговарати о медицинским рачунима.
У реду је, још увек можеш побиједити битку. Почните тако што ћете сагледати поштену тржишну цену за негу коју сте примили. Ово је износ који провајдери редовно прихваћају од осигуравајућих друштава као исплату у целости, а износ који треба да циљају у вашим преговорима. Ове информације можете пронаћи у Плавој књизи здравства.
Када имате ове информације, контактирајте одељење за обрачун и користите исте тактике описане у корацима 1 и 2 да бисте преговарали о нижим исплатама. Ако особа којој говорите одбије ваш захтев, љубазно замолите да разговарате са својим надређеним. Наставите да се крећете низ ланац док не дођете до некога ко је вољан да вам помогне, или дођете до највишег ауторитета.
4. Преговарајте о условима плаћања. Повремено ћете доћи до провајдера који једноставно неће успјети на своју цену. Када се нађете у овој ситуацији, немојте одустати и бацити своју кредитну картицу. Уместо тога, радите на успостављању плана за плаћање који одговара вашим потребама. Реците представнику за наплату колико можете платити и када можете платити. Ако траже већа плаћања (и могу), објасните да не можете себи приуштити више. Не под којим околностима нуде (или слажете се) да платите више него што можете себи приуштити. Пад ваших плаћања ће уништити сваку будућу преговарачку моћ коју имате.
5. Искористите своје обећање. Ако сте се сложили да платите за време службе, урадите то. Ако сте се сложили да пошаљете редовне месечне исплате, плаћајте на време сваког месеца. Ако не урадите оно што сте обећали, може довести понуђач да поништи било који попуст који вам је прослеђен и да вас отпусти у одјелу за сакупљање.
Ствари које треба држати у МИнд
1. Запамтите, осигуравајуће компаније стално се преговарају са пружаоцима здравствених услуга. Можете и ви, и нико неће помислити да сте склони због тога.
2. Када добијете рачун који не можете приуштити да платите, позовите одељење за обрачун да бисте их одмах обавестили. Тешко је преговарати о закону када постане деликвентна.
3. Останите љубазни и одржавајте своју мирноћу. Нико не жели помоћи некоме ко је груб.
4. Докторска такса и здравствени рачуни нису једини рачуни о којима можете преговарати. Такође можете преговарати о зубарском раду и накнадама за лабораторије.