Као и код сваког програма лојалности купаца, како би се постигао највиши степен ангажовања клијената, чланови Моја Старбуцкс Ревардс требају тачно да схвате како зарадити чланове само фреебиес, попусте, купоне, уговоре и промоције. Следеће карактеристике и предности Старбуцкс програма награда за лојалност купаца од 30. септембра 2015. године.
Како функционише програм Старбуцкс Цустомер Лоиалти Ревардс
Корисници Старбуцкс-а могу се регистровати за свој програм за куповину Старбуцкс Ревардс на три различита начина. Нови чланови Ми Старбуцкс Награде могу отићи на Старбуцкс.цом да би регистрали Старбуцкс, Теавана или Ла Боуланге платну картицу која се може поново пунити или се региструје помоћу апликације за покретање Старбуцкс мобилне апликације која је омогућена плаћањем. Следеће карактеристике и предности Старбуцкс Ревардс програма за лојалност купаца:
- Рани приступ новим ставкама менија у Старбуцкс продавницама и нови производи у Старбуцксовој онлине продавници
- Прилагођене специјалне понуде одабиром да примите е-поруке Ми Ми Старбуцкс Ревардс
- Могућност плаћања у Старбуцкс продавницама помоћу апликације Старбуцкс за мобилне уређаје
- Рођач пити или лечити само за придруживање програму Старбуцкс Ревардс програма лојалности
- Купон за рођендане за дисконтовану куповину на онлине продавници Старбуцкса достављеној вам сваке године на ваш рођендан
- Једна Ревардс Звезда је призната за сваки квалификовани куповину на квалификован начин. Када се нагомилају 12 звијезда, могу се откупити за бесплатну храну и пиће
Како Старбуцкс Награде Звијезде могу добити од Старбуцксових Купаца
- Направите било коју куповину на Старбуцксовој или Еволутион Фресх малопродајној локацији користећи регистровану Старбуцкс, Теавана или Ла Боуланге картицу или са Старбуцкс мобилном апликацијом
- Једна звездица се зарађује за сваку куповину, а не за сваку ставку у куповини
- Зарадите шест звијезда упућивањем пријатеља који се придружује програму Ми Старбуцкс Ревардс и одлучује се за пријем е-поште или мобилних комуникација
- Зарадите по једној звезди за сваку куповину у продавници у Теавани, Еволутион Фресх или Боуланге у САД или Канади или на Интернету на Теавана.цом како бисте зарадили Награде Звијезде
- Купујте Старбуцкс брендирану кафу са Стар Цоде у продавници или онлине у Старбуцкс продавници, а затим идите на Старбуцкс.цом да бисте унели Стар код на том производу
- Купујте Старбуцкс брендирану кафу на мрежи у Старбуцкс продавници и повежите куповину на свој налог "Мој Старбуцкс Награде"
- Чланови могу периодично примати обавештење о могућностима да зараде Бонус Старс тако што чине одређене куповине у одређеном временском периоду
- Прикупите пет Старбуцксових награда за звезде у року од 12 месеци како бисте постали зелени члан мојих Старбуцксових награда
- Прикупи 30 Старбуцкса Награде звезде у року од 12 месеци да постану Голд Левел Мој Старбуцкс Награде члан и одржи Голд Статус тако што прикупи 30 Старбуцксових Награда звезда у периоду од 12 месеци након годишњице златног статуса сваке године
Додатне погодности за зелени и златни ниво Моји Старбуцкс корисници награда
- Чланови зеленог и златног нивоа добијају бесплатне допуне у продавници на топлој или ледени кафи и чају
- Златни чланови добијају бесплатну храну или пиће након што зарађују 12 Старбуцксових звезда награда
- Златним члановима издају персонализовано злато, које се може поново напунити и може се користити за куповину како би примио награду Ревардс Стар
- Златни чланови ће периодично примати Стар кодове, које могу користити за добијање попуста и фреебиеса приликом конкретних куповина у малопродајним објектима Старбуцкс
Како Ми Старбуцкс Ревардс Голд Стар Фреебиес може бити искоришћен
- Чланови Златних награда могу да откупе бесплатни бонус за храну и пиће у продавницама Старбуцкс-а који говоре Старбуцксовом партнеру (запосленом у благајни) и презентирају своју златну картицу
- Сви добитници златне звезе и рођенданског клуба морају бити искоришћени пре наведеног датума истека за сваку награду
Преглед програма Старбуцкс Ревардс програма за лојалност купаца и рођенданског клуба
Програм Старбуцкс Ревардс је програм за лојалност купаца, након чега су многи малопродајни и ресторански програми подучавани зато што запошљава ниво персонализације који има потенцијал да повезује емоционалну везу за "Ми Старбуцкс Ревардс", што је један од најснажнијих исхода било ког програм лојалности купаца на мало би се могао надати.
Нудећи Ревардс Старс сваке куповине у продавници Старбуцкс, Еволутион Фресх, Теавана и Ла Боуланге, чланови добијају осећај да им се свака куповина додели мало нешто додатно. Приликом прилагођавања Бонус Старс понуда, корисници добијају осећај да Старбуцкс унапређује своје индивидуално искуство купаца без интрузивног праћења њиховог сваког потеза.
Бесплатна допуна кафе и чаја за чланове Златне звезде даје најактивнијим Старбуцкс поновним купцима разлог за пролазак поред домаћих и националних конкурената ланца ресторана који не пружају бесплатне допуне било којем од својих купаца било којег дана из било ког разлога.
Као и код свих програма лојалности купаца који су понуђени у америчкој индустрији ресторана, Ми Старбуцкс награђује програм лојалности купаца усмерен на задржавање купаца активно ангажовано са једним од највреднијих брендова међу свим америчким ланцима ресторана. Имајући у виду број чланова Ми Старбуцкс Ревардс који посјећују продавнице и редовно купују куповину, лако је видјети да је програм Старбуцкс Ревардс ефикасан у остваривању циља ангажовања купаца и поновљених посјета.
Сједиште у Вашингтону, ланац ресторана Старбуцкс Цоффее је једна од највећих компанија у америчком ресторану, која члановима клуба лојалности пружа могућност да буду активни понављајући купци гдје год путују широм САД. То даје предност када се такмиче с широким распоном независних кафића и главни амерички ланци ресторана, као што су Дункин 'Донутс и МцДоналд'с који агресивно прате своје понуде за кафу. Фреебиес и попусти понуђени програму Ми Старбуцкс Ревардс дају члановима пуно разлога да изаберу Старбуцкс у односу на друге кафане и ланце брзе хране.