Четири начина СОНИЦ награђује лојалност купаца са попустима и слободама
Верзија програма СОНИЦ Дриве-Ин ресторана програма лојалности купаца је заиста четири различите награде, попуста и фреебие програма под једним кишобраном под називом СОНИЦ Фан Цлуб. Као члан СОНИЦ Фан Цлуб-а, лојални корисници СОНИЦ-а имају прилику да учествују у СОНИЦ Биртхдаи Цлуб-у, СОНИЦ Ице Цреам Социал Цлуб-у, и да примају само чланске понуде на свом мобилном уређају.
Четврти пут за лојалне поновите купце СОНИЦ-а да зарадјују лојалност купаца добитне награде и попусте купују Ми Сониц картицу и користе га за плаћање за куповину у ресторанима СОНИЦ Дриве-Ин.
Ево детаља о сваком од четири СОНИЦ програма за лојалност купаца.
Како функционише СОНИЦ Ице Цреам Социјални програм лојалности купаца
СОНИЦ Ице Цреам Социал програм лојалности купаца награђује "највеће СОНИЦ-ове фанове сладоледа са посебном мјесечном понудом." Регистрација за програм СОНИЦ Ице Цреам Социал Цустомер Лоиалти је завршена у регистрацији за СОНИЦ Фан Цлуб (такође назван Ми Сониц). Током процеса регистрације, придруживање програму лојалности купаца Ице Цреам Социала је једна од опција за претплату коју нови чланови могу изабрати.
Како функционише СОНИЦ Дриве-Ин ресторан Биртхдаи Цлуб
Као део процеса регистрације СОНИЦ Дриве-Ин Фан Цлуб-а, нови чланови који пристају да примају "Ексклузивне СОНИЦ вијести и промоције" биће затражени од датума рођења, што ће им омогућити да добију "посебан рођендански третман". Ово може бити бесплатни или попуст, у зависности од тога која је рођенданска промоција СОНИЦ покренута када се рођендан чланка сваке године бави сваке године.
Како само чланови само за чланке који учествују у ресторанима СОНИЦ-а нуди услуге за лојалност купаца
Као део процеса регистрације за СОНИЦ Фан Цлуб, нови чланови ће бити затражени за двије ствари које ће им омогућити да примају "вести и понуде" на свом мобилном уређају у облику текстуалних порука.
Чланови који желе активно учествовати у текстуалним понудама део програма лојалности купаца СОНИЦ-а прво ће морати да обезбеде свој број мобилног телефона.
Други чланак ће затражити локацију свог "кућног" ресторана СОНИЦ. На основу поштанског броја који су обезбедили нови чланови, креира се листа најближих СОНИЦ ресторана. Приликом избора једног од ових ресторана, нови члан ће се одлучити да прими "вијести и понуде" који су им доступни на овој конкретној локацији СОНИЦ-а путем текстуалне поруке.
Како ради СОНИЦ Дриве-Ин ресторана Мој програм СОНИЦ картица за лојалност купаца
Моја СОНИЦ картица је поклон картица за поновно пуњење која се може купити у било ком ресторану СОНИЦ Дриве-Ин или преко апликације за мобилне уређаје СОНИЦ. Након куповине Ми СОНИЦ картице, клијент мора да региструје картицу на веб страници Моје СОНИЦ картице да би могао да добије бесплатну награду за храну. Појмови су нејасни, али постоји и индикација да ће чести корисници регистроване Ми СОНИЦ картице такође бити награђени неким попустом на храну или слободама.
Преглед СОНИЦ Дриве-Ин ресторана СОНИЦ Фан Цлуб програма за лојалност купаца
Као и код свих програма лојалности купаца који су понуђени у америчкој индустрији ресторана, програм за лојалност клијената СОНИЦ Дриве-Ин ресторана је усмерен на одржавање купаца активно ангажовано у једном од највреднијих брендова међу свим америчким ланцима ресторана.
Сједиште у Оклахоми, СОНИЦ Дриве-Ин ресторани је једна од највећих америчких компанија за ресторане, која члановима клуба лојалности пружа могућност да буду активни понављајући купци гдје год путују широм САД-а. Ово даје СОНИЦ-у могућност конкурирања другим великим америчким ланцима ресторана, и различити програми лојалности купаца пружају СОНИЦ купцима пуно разлога да бирају СОНИЦ у односу на друге ланце брзе хране.
Иако разноликост и број програма лојалности купаца који су доступни члановима СОНИЦ Фан Цлуб-а могу повећати ниво ангажовања корисника, вероватно је да ће четири различита и различита програма збунити купце. Без јасног фокуса или разумевања о томе какве награде за лојалност клијената зарађују или како тачно зарађују ове награде, верни купци би могли да се одвоје у корист другог програма лојалности купаца брзе хране који је мање компликован.