Држите очи на скенеру
Да ли сте икад били претерани у продавници, али то нисте знали док се не вратите кући и погледате потврду? Гледали сте у регистар и ухватили где је скенирани предмет показао већу цену од онога што је оглашавано? Шанса је одговор да. У ствари, то се дешава све време. Већина је због овог маленог симбола званог УПЦ кода.
Скоро све што купимо данас носи Универсал Продуцт Цоде (УПЦ).
Овај код се састоји од низа бројева и барова који су у основи скраћени за информације о производу. Када благајник прође симбол УПЦ преко електронског скенера, рачунар декодира симбол и шаље цену регистру. Цена се појављује на екрану екрана и на вашем штампаном рачуну.
Користи
Продавци на мало тврде да има много користи за коришћење скенера, а не ручно унос информација. Провера у регистру је бржа, тачност цијена је боља, а усклађивање инвентара је брже. Међутим, и даље се појављују грешке. Купци се преоптерећују и потискују због људских грешака, грешака у УПЦ кодовима и лоших пракси управљања.
Забринутост потрошача
Као резултат тога, заговорници потрошача и регулатори забринути су због недосљедности између оглашаваних или објављених цијена и цијена ускладиштене на рачунару, нетачне цене у читавом ланцу продавница због грешке у централном рачунару и проблема за купце који можда не памте објављене цијене или посебне промоције када се одјављују.
Скривени купци проверавају трошкове скенера за предмете за које знају да су у продаји, а многи су прилично гласни о њиховој спремности за куповину на другим местима ако се не изврше корекције цене. Често ће потакнути малопродајне објекте да полицију прецизирају своје скенере за проверу.
Али шта се дешава са осталима који се не могу сјетити рекламиране цене сваке артикле коју купујемо или ко не може да полиција скенера на благајни, зато што гледамо како наша дјеца лупа луд на екрану слаткиша или су превише заузета истоварима наших колица?
Грешке у ценама скенера Споттинг
- Гледајте екран за цене.
- Ако имате неколико ставки, као у продавници прехрамбених производа, можете љубазно замолити благајника да задржи скенирање док не завршите истовар вашег колица. Реците јој унапред да желите да видите цене предмета које купујете.
- Ако не желите да зауставите благајну од скенирања, покушајте да поделите своју продају од непродајућих ставки у колицима. Прво ставите предмете без продаје на шалтер. Често пута ово ће вам омогућити да уклоните своју картицу пре него што се скенирају ставке за продају. Тада можете прегледати скениране цене на ставкама продаје и прегледати потврду о правилном одређивању цијена на ставкама које нису предмет продаје.
- Ако мислите да сте преплављени, проговорите. Питајте о правилнику продавнице о грешкама у ценама и затражите од благајника да изврши прилагођавање прије него што платите. Иако неке продавнице једноставно прилагоде цијену, друге одбијају додатни износ. Неке друге производе бесплатну ставку.
- Донесите копију флаша или новинског огласа продавнице на бројач за Цхецкоут. Неке рекламиране специјалне понуде - 15 одсто од ставке у трајању од два сата, на пример, или промоција два за једно - можда неће бити на рачунару и морају их унети ручно од стране благајника.
- Размислите о скупљању цијена или посебне продаје док путујете кроз продавницу. У продавницама продавница, можда ћете желети да користите оловку или крејон да бисте уочили цијене производа на пакетима.
- Проверите вашу потврду пре него што одете. Ако приметите или чак сумњате у грешку, проверите цену и ако постоји грешка, затражите од благајника да подеси укупан износ. Ако сте већ напустили благајничку траку, погледајте продавницу или управу одељења или службу корисничких служби како бисте исправили грешке.
- Није само продавнице прехрамбених производа и лекова које праве грешке у ценама. Робне куће, специјализоване продавнице и свуда где купујете где се УПЦ кодови скенирају могу вам довести ризик од преоптерећења.
Када и како се жалити
Ако приметите узорак грешака у електронској скени у одређеној продавници, обратите се служби корисничког сервиса или управнику продавнице.
Такође можете желети да напишете писмо сједишту компаније. Продавац можда неће схватити да проблем постоји док се не истакне.